Servicios durante el estado de Alarma Nacional
16-03-2020
Tras la declaración de la Alarma Nacional en relación con la propagación del nuevo Coronavirus (COVID-19), Alternativa Digital informa a sus clientes y proveedores de la decisión de activar el plan de contingencia de la empresa.
La medida entra en vigor el lunes 16 de marzo y estará vigente, salvo nuevo comunicado por parte de las autoridades, durante los siguientes 15 días tras esa fecha.
Los servicios técnicos presenciales se prestarán atendiendo únicamente a urgencias. Para el resto de asistencias, nuestros técnicos estarán disponibles vía telefónica. Asimismo, y siguiendo las recomendaciones de las autoridades de salud pública, no se permitirá el acceso a nuestras instalaciones a ninguna persona que no forme parte del personal de la misma. Las entregas y retiradas de mercancía se realizarían exclusivamente a pie de entrada del almacén. Así mismo, para las entregas a nuestros clientes, la mercancía se dejará a pie de entrada de la sede del cliente, no se accederá en ninguna circunstancias a sus instalaciones. Son medidas para proteger a su personal y al nuestro.
Horario de todas nuestras sedes durante los próximos 15 días:
Lunes a viernes - 8:00 a 15:00 horas.
Es importante destacar que esta medida es preventiva y se justifica por la preocupación de Alternativa Digital con el escenario actual. Consideramos que la contribución de todos es fundamental para contener esta pandemia. Gracias por su comprensión.
Entre tod@s, venceremos al virus.
La medida entra en vigor el lunes 16 de marzo y estará vigente, salvo nuevo comunicado por parte de las autoridades, durante los siguientes 15 días tras esa fecha.
Los servicios técnicos presenciales se prestarán atendiendo únicamente a urgencias. Para el resto de asistencias, nuestros técnicos estarán disponibles vía telefónica. Asimismo, y siguiendo las recomendaciones de las autoridades de salud pública, no se permitirá el acceso a nuestras instalaciones a ninguna persona que no forme parte del personal de la misma. Las entregas y retiradas de mercancía se realizarían exclusivamente a pie de entrada del almacén. Así mismo, para las entregas a nuestros clientes, la mercancía se dejará a pie de entrada de la sede del cliente, no se accederá en ninguna circunstancias a sus instalaciones. Son medidas para proteger a su personal y al nuestro.
Horario de todas nuestras sedes durante los próximos 15 días:
Lunes a viernes - 8:00 a 15:00 horas.
Es importante destacar que esta medida es preventiva y se justifica por la preocupación de Alternativa Digital con el escenario actual. Consideramos que la contribución de todos es fundamental para contener esta pandemia. Gracias por su comprensión.
Entre tod@s, venceremos al virus.